الدروس

ماهي الوديعة التي يتم دفعها عند استئجار سيارة ؟ كم هو مبلغها ؟ و الأهم من ذلك متى تعود لبطاقتك ؟

دائماً ما استغرب طلب شركات تأجير السيارات لحجز مبلغ اضافي من بطاقتي كـ وديعة و ذلك بالرغم من حصولي على تأمين شامل , و مازال الغموض يدور حول الوديعة و يتسائل الكثير عن ماهي الوديعة؟ , كم هو مبلغ الوديعة؟ و الأهم من ذلك كله متى تعود الوديعة لبطاقتي؟

ماهي الوديعة ؟

هناك فرق بين التأمين الذي تدفعه لشركة تأجير السيارات و الوديعة التي يتم يحجزها من بطاقتك الائتمانية .

و الوديعة هي مبلغ مسترجع يتم حجزه من بطاقتك الائتمانية ولا يتم خصمة الا في حالة حدوث ضرر للسيارة او تسليم السيارة بوقود ناقص او الحصول على مخالفات المرورية , بعكس التأمين فهو غير مسترجع ابداً , و هذا هو الفرق بين الوديعة و التأمين .

اذا دفعت مبلغ وديعة ١٠٠٠ يورو مثلاً فأن هذا المبلغ هو اكثر ما قد تخسره لو تضررت السيارة بالكامل و لن يتم مطالبتك بأكثر من هذا المبلغ .

لماذا يجب عليك دفع مبلغ وديعة بالرغم من دفعك لتأمين شامل  ؟

يجب ان تعلم ان التأمين الشامل لا يغطي كل الاضرار و في بعض الحالات قد لا يتحمل التأمين دفع تعويضات عن الاضرار الناتجة عن سوء استخدامك او قيادتك السيارة في طرق وعرة غير معبدة , كذلك التأمين لا يتحمل الاضرار الداخلية في ديكور السيارة او القيادة المتهورة و مخالفة نظام المرور .

و شركات التأجير تقوم بحساب أمور اخرى كثيرة قد تسبب لها الخسارة و تحملها تكاليف إضافية لا يغطيها التأمين ابداً مثل إعادة السيارة في وقت متأخر او حصولك على مخالفات مرورية او تسليم السيارة بخزان وقود فارغ او اتساخ السيارة بشكل مبالغ فيه , وهنا تلجأ الشركة لتغطية هذه المصاريف من مبلغ الوديعة الذي دفعته و ليس من التأمين .

كم هو مبلغ الوديعة الذي يجب عليك دفعه ؟

أصبحت بعض الشركات تعرض مبلغ الوديعة عند الحجز من خلال موقعها الالكتروني و لكن في الغالب يتم عرض سعر غير دقيق وهو اكثر من السعر الحقيقي الذي ستدفعه و ذلك للأحتياط فقط و عادة ما تكون الأسعار بين ٢٥٠ يورو وقد تصل الى ٢٠٠٠ يورو حسب نوع السيارة  .

و تحديد مبلغ الوديعة امر معقد بعض الشيء و فيه عوامل كثيرة تحدده فبعض الشركات تأخذ مبلغ اكثر من العميل الجديد الذي لم يسبق لهم التعامل معه من قبل و ذلك مايسمى بالـ Credit Score  او سجلك الائتماني لدى الشركة .

كما انه في الغالب يتم دفع مبلغ وديعة اكثر في حالة قيامك بتقديم بطاقة فيزا مسبقة الدفع و لو كانت بطاقتك الائتمانية غير مسبقة الدفع يكون المبلغ اقل .

كذلك يتأثر مبلغ الوديعة بنوع السيارة فكل ماكانت السيارة فخمة يفترض ان تكون الوديعة اغلى و ايضاً يتأثر المبلغ بالفرع الذي تستأجر منه سيارتك هل هو فرع رئيسي ام وكيل لهم franchise .

و يختلف السعر ايضاً بناء على الدولة و المدينة التي تستأجر منها فبعض الدول تكون الوديعة اغلى من دول أخرى و ذلك يعود لكثرة سرقات السيارات في تلك الدولة او بسبب تكرار الحوادث في دولة ما , وهذه الأمور كلها تحددها شركات التأمين التي تتعامل معها شركة التأجير فهي من تفرض و تحدد مبلغ الوديعة الذي تأخذة الشركة من العميل .

متى يعود مبلغ الوديعة الى حسابي ؟

ليس هناك وقت محدد فبعض الشركات تعيد لك مبلغ الوديعة مباشرة و بعضها يتأخر من خمسة أيام الى ٣٠ يوم و لكن يجب عليك المطالبة عن طريق البنك بالمبلغ في حدود شهر حتى لا يسقط حقك في المطالبة .

كيف تتمكن من تخفيض مبلغ الوديعة ؟

  • هناك بعض التكتيكات التي تساعدك في تخفيض مبلغ الوديعة , مثل القيام بالدفع ببطاقة ائتمانية غير مسبقة الدفع , فالبطاقات المسبقة الدفع قد تكون سبب في ارتفاع مبلغ الوديعة .
  • كذلك ركز على التعامل مع شركة واحدة في كل رحلاتك و بذلك ستحصل على سجل ائتماني ممتاز لدى الشركة و ستقوم الشركة بتخفيض او اسقاط مبلغ الوديعة عنك .
  • عند قيامك بشراء منتجات تأمين إضافية مثل تأمين على الوقود و المساعدة على الطريق و غيرها من الكماليات سيتم تخفيض مبلغ الوديعة قليلا .
  • اخيراً قم بالبحث و المقارنة بين الشركات فهناك من هو مستعد لتسليمك السيارة بدون وديعة تماماً .

هل تريد معرفة المزيد عن تأمين السيارت ؟ شاهد شرحنا عن تأمين السيارات و انواعه و الفرق بينهم .

مقالات ذات صلة

‫36 تعليقات

  1. اهلا وسهلا

    حجزت من شركة sisx في المانيا ، الى الان مااكدت حجزي بادخال المعلومات المالية

    لكن راسلتهم بالايميل وقالوا لي ان الفيزا مسبقة الدفع غير مقبولة ، ايش الحل ؟ وبكذا كيف راح استأجر السيلرة اذا كانوا مايقبلون الفيزا مسبقة الدفع ولا الكاش ؟

    1. الصراحة انا توني راجع من اوروبا و واجهت شركات كثيرة لا تقبل البطاقات مسبقة الدفع و ولكن لحسن الحظ كان معي بطاقة ائتمانية عادية غير مسبقة الدفع , لذلك يجب ان تضع بالاعتبار انه قد لا تقبل بطاقتك و يجب عليك استخراج بطاقة عادية غير مسبقة الدفع .

  2. اذا دفعت مبلغ وديعة ١٠٠٠ يورو مثلاً فأن هذا المبلغ هو اكثر ما قد تخسره لو تضررت السيارة بالكامل و لن يتم مطالبتك بأكثر من هذا المبلغ

    اذا كان مبلغ الوديعه يغطي اي ضرر يحدث لسيارة فلماذا أأمن تأمين شامل
    اكتفي بتأمينهم العادي واوفر مبلغ التأمين الشامل او الاضافي لانه غير مسترد ولو صار شي لسيارة ياخذون الوديعه فقط حتى لو كان ما يغطي تكلفة اصلاح السيارة ولا يطالبوني بمبالغ زيادة

    هل هذا الكلام صحيح؟

    1. كلامك فيه جزء من الصواب و جزء خطأ

      الوديعة مهمة حيث يتم فرضها من شركات التأمين لأسباب كثيرة و من ضمنها التأكد من جدية المستأجر
      كما ان المخالفات المرورية , نقص الوقود , غسيل السيارة هذه اشياء يتم خصمها من الوديعة و لا تخصم من التأمين

      1. صحيح كلامك
        بس اقصد لو رحت وما سويت تامين شامل
        بس دفعت وديعه فقط
        لو صار اي شي لسيارة ما بيطالبوني بشي بس بيسحبون الوديعه ولا ريال زيادة مهما كلفت السيارة ولو ما صار شي بترجع الوديعه
        لكن التأمين ضايع ضايغ في كل الحالاات

        وش رايك مو من الافظل اني ما اامن واكتفي بالوديعه لانها ممكن ترجع وتعتبر تأمين مسترد

        1. هذا الموضوع اثير كثيراً في مواقع النقاش الاجنبية و بالذات الامريكية فهم لديهم منتجات تأمين شاملة ايجار السيارات في الخارج و ليس من المعقول فرض تأمين اخر عليهم

          كما ان بطاقة الفيزا التي تستأجر بها السيارة تمنحك تأمين على السيارة المستأجرة و لكن في النهاية مثل ماقلت لك الشركات تفرض علينا التأمين و ليس خيار امامنا .

          1. لو سمحت انا كل ما استأجر سيارة في اي دول اوربا ياخذو مني وديعة ومايرجعوها لمن اشتكي كي ارجع حقي منهم مره سارت معي من شركة هارتز والان من شركة يورب كار وكل شوي يصرفوني .!؟

        2. استاجرت سيارة من مطار زيوريخ ودفعت قيمة الايجار فقط + حماية شاملة من موقع رنتل كار ولم ادفع اي تأمين للشركة وحجزوا مبلغ وديعة ٧٠٠٠ ريال ورجعت لي بعد شهر

          1. استاجرت سياره من مطار ميونخ شركة هرتز واخذو وديعه 4000ريال ولما رجعت لم تسترد الوديعه بل خصمو 3000ريال الحين صار 7000ريال وانا رديتلهم
            السياره نظيفه والبترول كامل راسلتهم ماعرفت ويش السبب

  3. هل يجب أن تكون البطاقة نفسها التي أدخلتها في الموقع عند الحجز وعند استلام السيارة ؟ بمعنى احجز السيارة ببطاقة مسبقة الدفع وعند الاستلام ادفع ببطاقة الفيزا

  4. هل التأمين إجباري وماذا يشمل هذا التأمين ؟
    هل يشمل ضد الغير يعني لو انا أصطدمت بسيارة أو لوحه

    1. نعم اجباري و هناك انواع مختلفة من التأمين افضلها هو التأمين الشامل الذي يحميك من مطالبات تعويض بسبب اضرار السيارة

  5. قيمة المساهمة 1000 يورو تقريبا في حالة اي ضرر بالسيارة و يتم خصمه من الوديعة . هل صحيح هذا الكلام؟ بالرغم ان التأمين شامل

    1. هناك انواع من التأمين الشامل بعضها بنسبة تحمل
      احرص على التأمين الشامل بنسبة تحمل صفر
      في هذه الحالة لن تتحمل اي مبلغ في حال وجود حادث
      لاقدر الله

  6. استأجرت سيارة من يورب كار في مطار فرانكفورت
    كانت بمبلغ 1040€ بالاضافة الى 300€ يورو وديعة
    الاجمالي 1340€ وتم سحبها من البطاقة

    سلمت السيارة ورجعت للسعودية اليوم الثاني وصلتني رسالة من الراجحي تم رفع مبلغ من يورو كار بقيمة 1340€ المفروض المبلغ اللي يعيدوه 300€ اللي هو حق الوديعة، ولكن هم ارجعوا لي كامل المبلغ حق الايجار والوديعة 1340€

    ايش اسوي في هذه الحالة؟ ما نبغى ناكل حق احد ولا احد ياكل حقنا، ارجو المساعدة

    1. شركة يورب كار من افضل واحسن الشركات المعروفه لدئ اوروبا .. انا اخي العزيز حصل معي نفس وضعك اعادو لي المبلغ كاملاً بعد تسليم السيارة لكن بعد فتره يتم خصم المبلغ المستحق من الفيزة ولذلك اترك المبلغ المستحق لديهم ليتم خصمه في حساب الفيزه

    2. السلام عليكم
      صارت معاي قبل سنتين ودزيت لهم اميل وقالولي ان المبلغ مسحوب
      قلتلهم رجع المبلغ قلولي المبلغ مسحوب
      وبعد ٤ شهور دق على البنك وقالي ان الشركة تطالبك مبلغ التاجير وحوبتلهم المبلغ كامل

      لا تحاتي حقهم محفوظ

    1. انا اليوم استأجرت بتاريخ 20/7/2019 من شركة سكست ببطاقة مسبقة الدفع ويجب ان يكون هناك مبلغ كافي لدفع قيمة ايجار السياره والتأمين والوديعه

  7. استأجرت سيارة من يورب كار في مطار فرانكفورت
    كانت بمبلغ 1040€ بالاضافة الى 300€ يورو وديعة
    الاجمالي 1340€ وتم سحبها من البطاقة

    سلمت السيارة ورجعت للسعودية اليوم الثاني وصلتني رسالة من الراجحي تم رفع مبلغ من يورو كار بقيمة 1100€ المفروض المبلغ اللي يعيدوه 250€ اللي هو حق الوديعة، ولكن هم ارجعوا لي كامل المبلغ حق الايجار والوديعة 1340€

    ايش اسوي في هذه الحالة؟ ارجو المساعدة

    1. استاجرت سياره من مطار ميونخ شركة هرتز واخذو وديعه 4000ريال ولما رجعت لم تسترد الوديعه بل خصمو 3000ريال الحين صار 7000ريال وانا رديتلهم
      السياره نظيفه والبترول كامل راسلتهم ماعرفت ويش السبب

    2. المبلغ المخصوم أول مرة مجرد تعليق، وفي لحظة إرجاع المبلغ هو فعليا يفك التعليق ويخصم المطلوب من جديد من نفس العملية.
      بمعنى أنه لن يكرر عملية السحب. وحقهم راح ياخذوه أيضاً لاتقلق عليه.
      يظهر ذلك بوضوح عندما تراجع كشف الحساب للبطاقة بعد كم يوم.

  8. السلام عليكم
    استأجرت سيارة باسمي من رنتل كار وتم سحب المبلغ من الفيزا حقتي ولكن الوديعة استقطعتها من حساب جاري ليس باسمي لأن الفيزا كانت لا تغطي المبلغ ..
    السؤال هل ترجع الوديعه بما أنه هناك اختلاف بين الفيزا والحساب
    ومتى ترجع لان لي عشر ايام لم ترجع الوديعه
    وكيف طريقة المطالبها بها

    1. عليكم السلام

      تواصل مع شركة رينتال كار واشرح لهم الامر هم بدورهم يتواصلوا مع الشركة المؤجرة للسيارة

  9. اخوي انا رحلتي يوم الاحد الموافق ٦ اكتوبر
    وحجزت سياره من يورب كار بقيمة ١٩٠٠ تقريبا
    وسويت عليها full production insurance بمبلغ اضافي وقدره ٥٠٠ ريال تقريبا

    لكن تفاجأة بالايميل يقول مبلغ الوديعه ٢٥٠٠ فرانك وهذا المبلغ جداً مرتفع

    وش الحل اكيد في شي خطا

  10. يااخواني انا صار لي حادث في اورويا وكنت مأمن شامل وجبت لهم تقرير شرطة وكل شيء لكن تقأجات بعدين يرسلون لي مطالبة بكلفة افصلاح بحجة التأمين انه مايشمل هالأضرار وذاذا مادفعت بيرفعون قضية .. السؤال : هل يقدرون يلاحقوني قانونياً

    1. الأخ عبدالله :
      من أين تم شراء التأمين هل من نفس الشركة المؤجرة للسيارة أم من شركة وسيطة بينكم ؟
      وماهو نوع الحادث الذي حصل لك ؟ هذه سؤالين مهم الإجابة عليها حتى أستطيع إجابتك بشكل دقيق

      عموماً كنصيحة مني لك لا تتجاهل ايميلات الشركة وإن رأيت الحق معك حاول أن ترد عليهم بردود مقنعة ووضح فيها كل ماحصل بشكل دقيق
      وضع الفرع المؤجر للسيارة في الايميل وضع ايضاُ الايميلات الاخرى للشركة خاصة الايميل الرسمي لها

      في حال تم تجاهل التجاوب معهم وعدم الرد منك ربما تدخل في عدة مشاكل انت في غنى عنها
      قد يتم رفع قضية عليك وقد يتم منعك من الحصول على تأشيرة الشنقن مستقبلاً وغيرها من الامور القانونية
      اعود واكرر نصيحة مني لك حاول ان تحل الموضوع معهم بشكل ودي يناسب الطرفين

      1. التأمين تم شراؤه من نفس الشركة (شامل) الحادث عبارة عن تجاوز اشارة ضوئية حمراء
        وقالوا لي التأمين مايشمله وأوضحتلهم أن العقد مابين هذا الشي ولو كنت أعرف كان مااستأجرت
        وحاولت احل معهم لكنهم مصرين على 4500 يورو
        والمبلغ كبير جدا ، ومااعرف شو اسوي لو تجاهلتهم شو يمك يسوون

        1. والمفروض التأمين يشمل هالحادث
          وماذكروا شيء في الإستثناءت والشروط
          وبعثتلهم عدة ايميلات ومصرين على مبلغ -/4500 يورو
          مااعرف شو الحل ؟

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *